ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน w69app

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "w69app" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ w69app รวมถึงโดเมน w69app.app และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีและ/หรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม w69app
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นบน w69app ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และยอดเงินคงเหลือ
• "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา โปรโมชัน และบริการอื่นๆ ที่ w69app จัดให้
• "เงินจริง" หมายถึงเงินทุนที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี w69app ผ่านช่องทางที่รองรับ
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษ เงินคืน หรือรางวัลอื่นๆ ที่ w69app มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก w69app ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชี w69app ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ให้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติบัญชีหรือดำเนินการถอนเงิน
• การสมัครสมาชิกโดยใช้บริการ VPN เพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งที่แท้จริงเป็นสิ่งต้องห้าม
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่อนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์

3การใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี w69app ดังต่อไปนี้

• รักษารหัสผ่านเป็นความลับและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงทีมงาน w69app ซึ่งจะไม่มีวันร้องขอรหัสผ่านของสมาชิก
• แจ้ง w69app ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีในนามของตน กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• สมาชิกต้องแจ้ง w69app เมื่อข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ข้อมูลในระบบเป็นปัจจุบันเสมอ

4การฝากและถอนเงิน

w69app รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายช่องทางสำหรับสมาชิกชาวไทย ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน)
• w69app ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 30 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าเนื่องจากการตรวจสอบ KYC หรือในกรณีที่มีปริมาณคำขอสูงผิดปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี w69app เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินให้บุคคลที่สาม
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• เงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกจัดว่าเป็นบัญชีไม่ใช้งาน และอาจมีค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการตามที่ w69app กำหนด

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ w69app มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ w69app มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่อีเมล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่ระบบหรือสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โปรโมชันอาจมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในกำหนดเวลาที่ระบุ มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเดิมพันและเกม

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน w69app อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบน w69app ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระจากกันและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
• เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก w69app
• หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเล่น w69app จะพิจารณาดำเนินการตามนโยบายภายในสำหรับกรณีดังกล่าวโดยเฉพาะ
• w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพันหรือยกเลิกการจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลราคาที่ผิดพลาด
• ขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมเป็นไปตามที่ w69app กำหนด และอาจแตกต่างกันในแต่ละเกมหรือแต่ละระดับ VIP

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก w69app ต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง การหลอกลวง หรือการแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้ w69app เพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท), สคริปต์, หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบ w69app โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือดึงเงินจาก w69app โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง

8การระงับและปิดบัญชี

w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• w69app มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรหากพบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทาง Live Chat ของ w69app และจะได้รับการดำเนินการภายใน 5 วันทำการ
• เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการโอนคืนภายในระยะเวลาที่ w69app กำหนด
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

9ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต w69app ขอกำหนดข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• w69app จัดให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือให้บริการได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
• w69app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกแต่ละคนโดยสมบูรณ์
• w69app ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ในกรณีที่ระบบ w69app เกิดขัดข้องอันนำไปสู่การแสดงผลที่ผิดพลาด w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

w69app มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีมาตรการป้องกันสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบจากการพนันดังต่อไปนี้

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• มีบริการ Self-Exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน โดยสามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วัน ถึง 5 ปี
• w69app ยืนยันอายุสมาชิกอย่างเคร่งครัดและบังคับใช้กฎอายุ 20 ปีขึ้นไป
• หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ติดต่อทีมงาน w69app ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

11การแก้ไขข้อกำหนด

w69app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ w69app การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ w69app ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ w69app จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ w69app จะได้รับการแก้ไขโดยวิธีการดังต่อไปนี้ตามลำดับ ได้แก่ การเจรจาโดยตรง การไกล่เกลี่ย และการอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ w69app กำหนด การตัดสินของ w69app ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับเกมและการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดในระดับแรก

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน w69app ผ่านช่องทาง Live Chat ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]